Verzenden

Het verzenden van artikelen gebeurt bij ons met grote zorg.
Wij verzenden uw pakket mits de artikelen op voorraad zijn binnen 24 uur!

Wilt u zeker weten of de artikelen binnen 48 uur bij u kunnen zijn, neem dan even telefonisch contact met ons op. Lukt het u niet om ons telefonisch te bereiken, stuur dan een mail met uw vraag en vermeld hier uw ordernummer bij.

Voorwaarden voor 48 uurs levering:

• Bijna alle producten worden binnen 36 uur verstuurd als de producten op voorraad zijn. 
• Pakketzendingen, palletzendingen duren langer i.v.m. vrachtvervoer. 
• De goederen dienen betaald te zijn, als u kiest voor vooraf overmaken, verzenden wij uw artikelen pas als het geld bij ons op de rekening staat.
• De 48 uurs levering is geldig in Nederland en Belgie, bij andere landen duurt de levertijd over het algemeen langer, houd hier rekening met 72 uur.

Verzendkosten:

• Bij pakketten met een gewicht onder de 30 kg rekenen wij € 7,50 aan portokosten, ongeacht hoe groot het pakket is.
• Bij pakketten boven de 30 kg rekenen wij € 17,50 aan portkosten, ongeacht hoe groot het pakket is. Dit in verband met andere verzendwijze.
• Bij bestellingen van € 300,- of meer worden de goederen gratis verstuurd.
• Bij bestellingen via www.marktplaats.nl e.d. wordt er bij sommige bestellingen extra verzendkosten berekend, echter dit zal vermeld worden in het e-mail contact.
• De verzendkosten naar Belgie bedragen € 12,50 voor pakketten onder de 30 kg, Voor paketten boven de 30 kg wordt dit € 22,50. Bij bestellingen boven de € 400,- versturen wij uw pakketten gratis.

Hoe verzenden wij? 

• Onze pakketzendingen worden verzorgd met PostNL. De pakketten worden bij u 2x aangeboden en de derde keer is het pakket 2 weken op het plaatselijke postkantoor aanwezig zodat u het pakket kunt afhalen.
• Onze palletzendingen of zendingen zwaarder dan 30 kg worden verzorgd door het Transmission netwerk, Wisman transport. Het pallet/pakket wordt bij u 1x aangeboden. Bent u niet thuis, dan vindt u een briefje in de bus waardoor u zelf contact op kunt nemen met Transmission om de levering van de bestelde goederen af te spreken.

Track en Trace:

• Wij proberen voor u als klant het eenvoudig te houden. U krijgt bij het versturen van uw bestelling een e-mail met daarin de Track en Trace code, mits uw e-mailadres bij ons bekend is. 
• Worden uw goederen met het Transmission netwerk verstuurd (staat in de orderbevesting), dan kunt u de volgende werkdag vanaf 09:30 telefonisch contact opnemen met Wisman Transport: 0786-545222. Zo weet u precies wanneer u de zending kunt verwachten. Vermeld altijd dat het pakket/pallet verstuurt is door Jorny Products. Let op! Neem altijd eerst contact op met Wisman Transport, voordat u contact met ons op neemt. U heeft namelijk zo een direct antwoord.

Enkele handigheden om te weten:

• In uw orderbevestiging staat altijd wanneer en hoe de goederen verstuurd zijn.
• Wij verzenden onze pallet en pakket zendingen iedere werkdag, 
• Heeft u het pakket of de pallet met goederen nog niet ontvangen, maar was dit wel afgesproken? En krijgt u ook geen duidelijkheid met PostNL of Wisman Transport (Transmission), dan kunt u altijd telefonisch of via de e-mail contact met ons opnemen.